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“이건 도저히 그냥 넘길 수 없다!” 누군가 부당한 일을 겪었을 때, 법이나 제도로 해결되지 않을 때, 사람들이 마지막으로 찾는 창구가 바로 ‘국민청원’입니다.
저도 예전에 아파트 계약 분쟁으로 억울한 일을 당했을 때, 어쩔 수 없이 국민청원에 글을 올린 적이 있어요.
막막한 심정으로 시작했지만, 막상 제대로 절차를 알고 쓰니까 수많은 사람의 공감을 얻고 실제 언론 보도까지 이어지더라고요.
오늘은 국민청원을 처음 써보는 분도 쉽게 따라 할 수 있도록 국민청원 작성 요령부터 등록 방법, 통과 조건까지 한눈에 정리해드립니다.
국민청원이란?
국민청원은 국민이 직접 온라인 플랫폼을 통해 정부에 의견을 제시하고, 정책 제안이나 문제 해결을 요구할 수 있는 참여형 민주주의 제도입니다.
정부가 국민의 목소리를 직접 듣기 위해 만든 제도 중 하나죠.
예전엔 청와대 홈페이지에서 진행됐지만, 현재는 국회전자청원에서 운영되고 있어요.
일정 인원 이상 동의가 모이면 관계 부처의 공식 답변을 받거나 국회의 논의 안건으로까지 채택될 수 있는 국민의 공식 창구입니다.
청원 가능 주제와 조건
국민청원이라고 모든 주제가 받아들여지는 건 아닙니다. 다음 조건을 만족해야 청원 등록이 가능합니다.
- 공익적 사안일 것 – 개인 민원, 금전 분쟁 등은 반려될 수 있음
- 정책 제안 또는 제도 개선 목적일 것
- 실명 인증 및 본인 확인을 완료해야 등록 가능
또한 선거운동, 허위사실 유포, 특정인 비방, 법원 판결 부정 등은 등록 불가하니 주의가 필요합니다.
청원 동의수 기준
청원 플랫폼에 따라 동의 인원에 따른 처리 방식이 달라질 수 있습니다. 대표적인 기준은 다음과 같습니다.
| 단계 | 동의수 기준 | |
|---|---|---|
| 청원서 등록 및 1단계 동의 | 30일 이내 100명 이상의 동의 | |
| 국민 동의 및 본성 | 30일 이내 5만명 이상의 동의 | |
청원의 영향력을 높이기 위해서는 동의 수 확보가 관건입니다. 특히 국회 국민동의청원은 50,000명 이상 동의가 있어야 정식으로 상임위 안건으로 다뤄질 수 있으니 참고하세요.
청원 작성 방법과 요령
다음은 국민청원을 설득력 있게 작성하기 위한 주요 포인트입니다.
| 작성 항목 | 작성 요령 |
|---|---|
| 제목 | 구체적이고 명확하게, 핵심 쟁점 포함 |
| 내용 | 사건의 배경 → 문제점 → 요구사항 순으로 서술 |
| 요구사항 | 명확한 조치 요구 (예: 법 개정, 감사 요청 등) |
중복 청원 방지를 위해 유사 청원 검색 후 작성하는 것이 좋습니다.
청원 등록 절차와 처리 흐름
청원이 등록되고 처리되기까지의 절차는 다음과 같습니다.
- 국민청원 플랫폼 접속 (바로가기👈)
- 회원가입 및 본인 인증 (카카오, PASS 등 가능)
- 청원 등록 → 관리자 심사 후 게시 승인
- 청원 공개 → 동의자 수 집계 (보통 30일)
- 동의 수 기준 초과 시, 관련 부처 공식 답변
국민청원 준비 체크리스트
청원 등록 전 아래 항목을 반드시 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
국민전자청원 사이트에서 등록할 수 있습니다.
내부 관리자 검토 후 보통 1~2일 이내 공개됩니다.
청와대 운영 당시엔 20만 명이었으나, 현재는 청원 유형별로 다릅니다. 일반적으론 1만 명 이상이면 답변 대상이 됩니다.
아니요. 개인 문제나 금전 분쟁은 일반 민원으로 분류되며 청원 등록이 반려될 수 있습니다.
등록은 실명 인증 후 진행되며, 공개 시에는 작성자 이름이 노출되지 않습니다.
국민청원은 억울함을 표현하는 수단이자, 사회를 바꾸는 힘이 됩니다.
복잡하게 느껴질 수 있지만, 절차를 잘 따르면 누구나 참여할 수 있는 열린 제도입니다. 중요한 건, 당신의 목소리가 진심을 담고 있다는 것이죠.
더 이상 혼자 끙끙 앓지 마세요. 국민청원으로 함께하는 해결의 시작을 만들어보세요. 당신의 이야기가 변화를 만들 수 있습니다.
